Σχετικά με το Kathisterisi-Ptisis.gr

Καθοδηγούμε τους επιβάτες σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις και άλλες διαταραχές πτήσεων, ώστε να εξασφαλίσουν την αποζημίωση και την υποστήριξη που δικαιούνται.

Οι αξίες μας

Εξειδίκευση

Είμαστε ειδικοί στον τομέα της αεροπορίας και των δικαιωμάτων των επιβατών, αξιολογώντας τα επικαιροποιημένα στοιχεία πτήσεων για να διασφαλίσουμε ότι, όταν υπάρχει ευθύνη, οι αεροπορικές εταιρείες καταβάλλουν τα οφειλόμενα.

Διαφάνεια

Εκτιμούμε την ξεκάθαρη και ανοιχτή επικοινωνία και προσπαθούμε να κρατάμε τους πελάτες μας ενημερωμένους σε κάθε στάδιο της διαδικασίας διεκδίκησης. Οι πελάτες μας γνωρίζουν πάντα τα δικαιώματά τους, τις επιλογές τους και την κατάσταση της υπόθεσής τους.

Εμπιστοσύνη

Κατανοούμε τη σημασία της εμπιστοσύνης που μας δείχνουν οι επιβάτες και οι υπηρεσίες μας. Για την ηρεμία τους, εργαζόμαστε με βάση τη συμφωνία «χωρίς κέρδος, χωρίς αμοιβή» – αν δεν καταφέρουμε να εξασφαλίσουμε την αποζημίωσή σας, δεν μας οφείλετε τίποτα.

Αποτελεσματικότητα

Γνωρίζουμε ότι όταν προκύπτουν διαταραχές στα ταξίδια, ο χρόνος είναι χρήμα. Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τις διεκδικήσεις γρήγορα και με ακρίβεια, ώστε οι επιβάτες να λαμβάνουν την αποζημίωση το συντομότερο δυνατό.

Η αποστολή μας

Στην Yource, η βοήθεια προς τους επιβάτες είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα.

Κατανοούμε ότι οι πληροφορίες για τα δικαιώματα των επιβατών είναι περιορισμένες και η διαδικασία άσκησής τους μπορεί να είναι μακρά και δύσκολη. Γι’ αυτό είμαστε εδώ για να σας υποστηρίξουμε

Επιδιώκουμε να κάνουμε τη διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης για προβλήματα πτήσεων απλή και χωρίς ταλαιπωρία. Δουλεύουμε σκληρά για να εξασφαλίσουμε τα χρήματά σας, ώστε να μην έχετε να ανησυχείτε για τίποτα!

Happy business man standing smiling isolated gray studio background beautiful male half length portrait young satisfy man human emotions facial expression concept 1

Ποιοι είμαστε

Η Yource είναι η μητρική εταιρεία των Kathisterisi-Ptisis.gr, Flight-Delayed.com και άλλων σε όλη την Ευρώπη. Με σχεδόν 15 χρόνια εμπειρίας στον τομέα, είμαστε ειδικοί στο να βοηθάμε τους επιβάτες να εξασφαλίσουν την αποζημίωση που δικαιούνται για καθυστερημένες, ακυρωμένες, υπερκρατημένες ή άλλως διαταραγμένες πτήσεις. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να προωθούμε τα δικαιώματα των επιβατών και είμαστε ενεργά μέλη του The Association of Passenger Rights Advocates (APRA).

Είμαστε μια ομάδα 50 ατόμων με έδρα στην καρδιά του Άμστερνταμ. Προσφέρουμε υποστήριξη σε 9 γλώσσες και λειτουργούμε σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών, εξυπηρετώντας επιβάτες παγκοσμίως.

Πώς ξεκίνησε

Η Yource ιδρύθηκε το 2010 από τους Bart de Jonge, Tom van Bokhoven και Mario Wester. Απογοητευμένοι από τις δικές τους ταξιδιωτικές εμπειρίες και την έλλειψη ευθύνης των αεροπορικών εταιρειών, οι ιδρυτές αποφάσισαν να πάρουν την κατάσταση στα χέρια τους. Έτσι γεννήθηκε η Yource. Ξεκινώντας από την Ολλανδία, η εταιρεία επεκτάθηκε σε άλλες αγορές, ενδυναμώνοντας τους επιβάτες σε όλο τον κόσμο στη διαδικασία διεκδίκησης αποζημιώσεων.